Visão 2025
Saúde para todos
Ser a melhor empresa do varejo farmacêutico, reconhecida por oferecer soluções completas em saúde, reduzindo as desigualdades de acesso a uma vida saudável, no Brasil, para que mais pessoas vivam plenamente.
A Pague Menos construiu sua visão de sustentabilidade a partir de um diagnóstico ESG, feito após pesquisa com respostas de aproximadamente 6 mil stakeholders, que ajudaram a mapear nossos temas materiais. Conheça nossa matriz de materialidade.
Nossos Compromissos
O futuro que vamos fazer acontecer
Saúde para as pessoas
É fazer a diferença na vida de todos os brasileiros, principalmente daqueles que têm menos acesso à saúde e ao bem-estar, onde quer que eles estejam, levando, além de tratamento, informação, cuidado e prevenção.
Compromissos
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Contribuir para a saúde e bem-estar de nossos clientes e colaboradores, ajudando-os na prevenção de doenças crônicas e adesão ao tratamento médico prescrito.
Objetivos
Pessoas
Saúde para o Meio Ambiente
Acontece quando reconhecemos que a saúde das pessoas está também relacionada à saúde do meio ambiente. Portanto, nos comprometemos a minimizar impactos e promover práticas sustentáveis.
Compromissos
- 1
- 2
Contribuir para evitar o aumento da temperatura global, reduzindo e neutralizando as emissões de GEE da operação e cadeia de valor da Pague Menos.
Objetivos
Meio Ambiente
Saúde para os negócios
Para nós, um negócio só é saudável se for pautado por relações de qualidade e promover oportunidades de desenvolvimento (financeiro, intelectual, emocional) para todos os seus stakeholders.
Compromissos
- 1
- 2
Pautar todas as nossas atitudes e relacionamentos na ética e transparência.
Objetivos
Negócios
Relatórios de Sustentabilidade
Mensagem da Administração
A saúde constitui um pilar fundamental à dignidade e à prosperidade das pessoas, sendo um direito humano reconhecido em âmbito internacional. Não é à toa, que o acesso à saúde de qualidade foi incluído entre os 17 Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, previstos na Agenda 2030, proposta pela Organização das Nações Unidas em 2015. Em nossa Companhia, estamos cientes de que não há futuro melhor se não superarmos esse desafio. E é isso que nos move todos os dias: contribuir para que mais pessoas vivam plenamente!
Em 2023, seguimos firmes nesse propósito, pautados pela nossa visão de oferecer soluções completas de saúde, reduzindo as desigualdades e apoiados em uma gestão sustentável, feita por pessoas dedicadas e talentosas. Agradecemos a dedicação e o compromisso de nossos colaboradores, parceiros e nossos clientes, que compartilham dessa visão e nos ajudaram a construir mais um ano de bons resultados. Apesar de um cenário de incertezas econômicas e políticas, em um mercado com taxa de juros ainda elevada, abrimos 20 novas lojas e crescemos 20,3% em receita bruta em relação ao ano passado, números que refletem o trabalho de um time dedicado, pautado por um plano estratégico claro e estruturado.
Estamos preparados para 2024, com base em um plano robusto e sólido, que objetiva o desenvolvimento sustentável do nosso negócio, ancorado em uma história de protagonismo e inovação.
Conquistas
2º lugar no Prêmio "Empresas que Cuidam"
O “Meu Lugar de Fala” é um espaço de acolhimento para colaboradores vítimas de assédio, discriminação ou violência doméstica que desejam receber apoio emocional da Companhia. As pessoas que desejarem participar do projeto serão direcionadas pela área de Compliance e Gestão de Riscos, após solicitação formalizada em Canal Confidencial. No ano de 2023 foram acompanhados 34 casos na empresa.
Em reconhecimento ao sucesso da iniciativa, o programa ficou em segundo lugar na categoria Grandes Empresas do prêmio Empresas que Cuidam, promovido pela Unimed.
Políticas
Materiais de Sensibilização
Cartilha de Prevenção ao Assédio Moral, Sexual e à Violência Doméstica
Ter relações éticas e transparente faz parte de um dos pilares da Estratégia ESG da Pague Menos e Extrafarma. Com isso, entendendo a importância de atuar de forma preventiva contra o Assédio Moral, Sexual e à Violência Doméstica, elaboramos este material.
Esta Cartilha visa orientar a todas as pessoas da empresa sobre as melhores práticas de trabalho, como podemos evitar e/ou denunciar o assédio moral e sexual, além de como lidamos em casos que vierem a acontecer tanto no ambiente interno da Pague Menos e Extrafarma entre colaboradores, como no externo, a partir das atitudes vindas de nossos clientes.
A Cartilha de Prevenção ao Assédio Moral e Sexual atua como instrumento de auxílio, junto ao Código de Conduta Ética e Canal Confidencial, para reforçar o posicionamento da Pague Menos e Extrafarma quanto a não tolerância de atitudes que ferem a dignidade e a segurança física e social de qualquer pessoa que faça parte do nosso Time de Gigantes.
Cartilhas
Selos
Women on Board: é uma iniciativa independente que visa a reconhecer a existência de ambientes corporativos mais diversos e que valorizam a presença de mulheres em conselhos de administração ou conselhos consultivos.
Saiba maisEngaja Senior: é um reconhecimento dado às organizações que possuem mais de 5% do seu quadro de colaboradores composto por profissionais acima dos 50 anos.
Saiba maisGreat Place to Work (GPTW) é uma consultoria global que certifica as melhores empresas para se trabalhar em mais de 90 países. O índice revela a percepção do colaborador em relação às várias políticas, práticas e aos comportamentos da organização. A Pague Menos recebeu a certificação nacional, e faz parte do ranking das 10 melhores empresas para se trabalhar no varejo. Era uma meta interna para 2025, que já foi atingida em 2022. e continuaremos empenhando esforços para nos manter nesse ranking.
Saiba maisMovimentos
Movimento da Frente de Equidade de Gênero que une empresas comprometidas com os 7 Princípios do Empoderamento Feminino da Organização das Nações Unidas.
Saiba maisMovimento empresarial promovido pelo Instituto Ethos para debater e engajar empresas em trabalhos nas frentes de equidade racial e de gênero.
Saiba maisRede Empresarial de Inclusão Social pela Empregabilidade da Pessoa com Deficiência é um movimento colaborativo que visa mobilizar empresas no Brasil para promover a inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho, por meio da qualificação profissional e a facilitação da contratação e retenção.
Saiba maisFórum de Empresas e Direitos LGBTQIAP+
Saiba maisO Movimento Mulher 360 existe para contribuir com o empoderamento econômico da mulher brasileira em uma perspectiva 360 graus, por meio da promoção, da sistematização e da difusão de avanços nas políticas e nas práticas empresariais, além do engajamento da comunidade empresarial brasileira e da sociedade em geral.
Saiba maisNossos destaques 2023
25,6 mil colaboradores diretos, sendo 20,4 mil da bandeira Pague Menos e 5,1 mil da bandeira Extrafarma.
20,3% de crescimento em receita bruta.
1.632 mil lojas próprias, contemplando bandeiras Pague Menos e Extrafarma, localizadas em todos os estados do Brasil.
1,2 mil lojas abastecidas por energia renovável.
529,3 mil horas de treinamento dedicadas à equipe, média de 20 horas por colaborador.
81 milhão de KW/h de energia gerada nos parques solares da companhia.
Vendas em plataformas digitais representando 12,5% das vendas totais ao final do ano.
2º lugar na categoria "Grandes Empresas" do prêmio Empresas que Cuidam, promovido pela Unimed.
1.062 Clinic Farma, consultórios Farmacêuticos que promovem acesso a população da classe média expandida B2, C e D.
+150 milhões de atendimentos em lojas e canais digitais realizados no ano, com uma base de 20,7 milhões de clientes ativos.
Em 2023, 20 novas lojas foram inauguradas.
1,2 mil pessoas da comunidade formadas gratuitamente para trabalhar no varejo farmacêutico.
33,33% de mulheres no Conselho de administração, uma delas é a presidente.
64% de mulheres em cargo de liderança.
2,9 milhões de pacientes impactados em todo o Brasil.
36,6% (+9 mil) dos colaboradores envolvidos em ações de voluntariado.
Estamos juntos pelo Rio Grande do Sul
Somos uma empresa de raízes solidárias e sempre tivemos em nosso DNA o compromisso social de cuidar das famílias brasileiras em todos os momentos da sua vida. Por isso, estamos engajados em promover iniciativas que irão ajudar quem mais precisa neste momento. Nossos 26 mil colaboradores não medirão esforços para apoiar à população do Rio Grande do Sul!
Acompanhe abaixo!
Impulsionamos doações em nossas redes sociais em parceria com a Abrafarma, em uma grande corrente do bem.
Em parceria com a Associação Médica do Rio Grande do Sul, estamos arrecadando produtos de higiene, roupas e alimentos nas lojas da Pague Menos do estado.
Doação de mais de 4.000 produtos de higiene para a população gaúcha, em parceria com a Unilever, além de 140 cobertores.
Junto à Transforma Brasil, arrecadamos mais de 150 toneladas de doações em todas as lojas de Pernambuco, Maranhão, Bahia, Ceará e São Paulo.
Acolhimento psicológico e social para os colaboradores afetados pelo desastre natural, por meio de mapeamento e estudo de impacto econômico e social.
Apoio na venda e agilidade logística no traslado de medicamentos e produtos de higiene básica para suporte às vítimas afetadas.
Mais de 50 medicamentos disponíveis gratuitamente nas Farmácias Pague Menos para auxílio da população no Rio Grande do Sul até o dia 31 de maio de 2024 ou enquanto durar os estoques.
No e-commerce, desconto exclusivo de R$ 20 + frete grátis para a população do Sul nas compras acima de R$ 80, utilizando o cupom SOSRS.
Antecipação do 13º salário para os colaboradores do estado do Rio Grande do Sul.
Ampliação do benefício de vale-alimentação e vale-refeição no mês de maio para os colaboradores do Rio Grande do Sul.
Foram mais de 250 mil produtos, desde água potável e cesta básica, até cobertores, colchões, fraldas e sacos de ração, destinados para a população do Rio Grande do Sul
Saiba mais