Visão de Sustentabilidade 2030
Saúde para todos
Ser a melhor empresa do varejo farmacêutico, reconhecida por oferecer soluções completas em saúde, reduzindo as desigualdades de acesso a uma vida saudável, no Brasil, para que mais pessoas vivam plenamente.
A Pague Menos construiu sua visão de sustentabilidade a partir de um diagnóstico ESG, feito após pesquisa com respostas de aproximadamente 6 mil stakeholders, que ajudaram a mapear nossos temas materiais. Conheça nossa matriz de materialidade.
Nossos Compromissos
O futuro que vamos fazer acontecer
Saúde para as pessoas
É fazer a diferença na vida de todos os brasileiros, principalmente daqueles que têm menos acesso à saúde e ao bem-estar, onde quer que eles estejam, levando, além de tratamento, informação, cuidado e prevenção.
Compromissos
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Contribuir para a saúde e bem-estar de nossos clientes e colaboradores, ajudando-os na prevenção de doenças crônicas e adesão ao tratamento médico prescrito.
Objetivos
Pessoas
Saúde para o Meio Ambiente
Acontece quando reconhecemos que a saúde das pessoas está também relacionada à saúde do meio ambiente. Portanto, nos comprometemos a minimizar impactos e promover práticas sustentáveis.
Compromissos
- 1
- 2
Contribuir para evitar o aumento da temperatura global, reduzindo e neutralizando as emissões de GEE da operação e cadeia de valor da Pague Menos.
Objetivos
Meio Ambiente
Saúde para os negócios
Para nós, um negócio só é saudável se for pautado por relações de qualidade e promover oportunidades de desenvolvimento (financeiro, intelectual, emocional) para todos os seus stakeholders.
Compromissos
- 1
- 2
- 3
- 4
Pautar todas as nossas atitudes e relacionamentos na ética e transparência.
Objetivos
Negócios
Relatório de Sustentabilidade
Mensagem da Administração
Somos gente que cuida de gente. Unidos por um mesmo propósito – cuidar da saúde dos brasileiros para que mais pessoas vivam plenamente – colecionamos histórias de sucesso há mais de 40 anos. Em 2022, demos passos consistentes em nossa trajetória: nos tornamos ainda mais gigantes, com o intenso crescimento devido à integração com a Extrafarma, resultado de uma estratégia assertiva que marcará a história da Companhia e do setor – afinal, somos a segunda maior rede de varejo farmacêutico do Brasil.
Temos orgulho do Time de Gigantes que se mostrou cada vez mais engajado em nosso compromisso de levar saúde para todos – as pessoas, o meio ambiente e o negócio. Esse direcionador, que orienta a nossa jornada ESG, integrada à estratégia de negócios da Pague Menos, contou com avanços significativos em 2022: alcançamos as quatro metas públicas assumidas para esse primeiro ciclo e antecipamos duas metas do ciclo de 2025. Após o primeiro ano de trabalho, já estamos com cerca de 18% da nossa Agenda ESG concluída.
O ano de 2022 foi o terceiro consecutivo de crescimento relevante, incremento de rentabilidade e desenvolvimento da nossa estratégia de ampliação da presença na cadeia de saúde. Atingimos em Pague Menos standalone crescimento de receita de 10,5% e lucro líquido recorde de R$ 192 milhões (quase R$ 200 milhões acima de 2019).
Todo esse protagonismo só é possível devido à dedicação, coragem e comprometimento de cada um dos mais de 25 mil colaboradores que formam o Time de Gigantes Pague Menos e Extrafarma. A cada um de vocês, juntamente com clientes, investidores, fornecedores, comunidades e demais parceiros, nosso sincero agradecimento por fazerem parte dessa história.
Temos confiança de que nossa trajetória seguirá repleta de conquistas e valor compartilhado. Estamos certos de que a promoção do acesso à saúde representa mais liberdade e dignidade às pessoas, reduzindo desigualdades, para que todas possam viver plenamente.
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Políticas
Conheça nossas Políticas
Visando a transparência com as políticas e procedimentos da Pague Menos e Extrafarma, compilamos em um espaço exclusivo todos os documentos necessários que tratam da administração e conduta interna das áreas relacionadas a Agenda ESG da Companhia.
Buscamos, assim, fomentar cada vez mais condutas íntegras e que protejam os espaços físicos e virtuais da Pague Menos e Extrafarma. A construção de uma Companhia mais ética e transparente é responsabilidade de todos nós!
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Cartilhas
Cartilha de Prevenção ao Assédio Moral, Sexual e à Violência Doméstica
Ter relações éticas e transparente faz parte de um dos pilares da Estratégia ESG da Pague Menos e Extrafarma. Com isso, entendendo a importância de atuar de forma preventiva contra o Assédio Moral, Sexual e à Violência Doméstica, elaboramos este material.
Esta Cartilha visa orientar a todas as pessoas da empresa sobre as melhores práticas de trabalho, como podemos evitar e/ou denunciar o assédio moral e sexual, além de como lidamos em casos que vierem a acontecer tanto no ambiente interno da Pague Menos e Extrafarma entre colaboradores, como no externo, a partir das atitudes vindas de nossos clientes.
A Cartilha de Prevenção ao Assédio Moral e Sexual atua como instrumento de auxílio, junto ao Código de Conduta Ética e Canal Confidencial, para reforçar o posicionamento da Pague Menos e Extrafarma quanto a não tolerância de atitudes que ferem a dignidade e a segurança física e social de qualquer pessoa que faça parte do nosso Time de Gigantes.
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Selos
Women on Board: é uma iniciativa independente que visa a reconhecer a existência de ambientes corporativos mais diversos e que valorizam a presença de mulheres em conselhos de administração ou conselhos consultivos.
Saiba maisEngaja Senior: é um reconhecimento dado às organizações que possuem mais de 5% do seu quadro de colaboradores composto por profissionais acima dos 50 anos.
Saiba maisGreat Place to Work (GPTW) é uma consultoria global que certifica as melhores empresas para se trabalhar em mais de 90 países. O índice revela a percepção do colaborador em relação às várias políticas, práticas e aos comportamentos da organização. A Pague Menos recebeu a certificação nacional, e faz parte do ranking das 10 melhores empresas para se trabalhar no varejo. Era uma meta interna para 2025, que já foi atingida em 2022. e continuaremos empenhando esforços para nos manter nesse ranking.
Saiba maisMovimentos
Movimento da Frente de Equidade de Gênero que une empresas comprometidas com os 7 Princípios do Empoderamento Feminino da Organização das Nações Unidas.
Saiba maisMovimento empresarial promovido pelo Instituto Ethos para debater e engajar empresas em trabalhos nas frentes de equidade racial e de gênero.
Saiba maisRede Empresarial de Inclusão Social pela Empregabilidade da Pessoa com Deficiência é um movimento colaborativo que visa mobilizar empresas no Brasil para promover a inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho, por meio da qualificação profissional e a facilitação da contratação e retenção.
Saiba maisFórum de Empresas e Direitos LGBTQIAP+
Saiba maisNossos destaques 2022
100% da integração com a Extrafarma completa.
25,3 mil colaboradores diretos, sendo 19,9 mil da bandeira Pague Menos e 5,4 mil da bandeira Extrafarma.
9,8 bilhões de receita bruta. Crescimento de 21,8% em relação a 2021.
134,8 milhões de lucro líquido ajustado.
1,6 mil lojas próprias, sendo 1,2 mil da bandeira Pague Menos e 376 da bandeira Extrafarma, localizadas em todos os estados do Brasil.
100% da energia consumida pelas lojas é gerada por fontes renováveis.
316,6 mil horas de treinamento dedicadas à equipe, média de 15,8 horas por colaborador.
31,9 mil MW/H de energia gerada nos parques solares da companhia, evitando a emissão de 16,3 mil toneladas de CO2 na atmosfera.
Vendas omnichannel representando 10,5% das vendas totais ao final do ano.
Classificada como 35ª melhor empresa para Mulheres trabalharem, segundo ranking da GPTW Brasil.
1.056 Clinic Farma, consultórios Farmacêuticos que promovem acesso a população da classe média expandida B2, C e D.
+2 milhões de atendimentos realizados no ano, com uma base de 19 milhões de clientes ativos.
Em 2022, 118 novas lojas foram inauguradas.
+12% das lideranças beneficiadas com bolsas de graduação ou pós-graduação.
33,33% de mulheres no Conselho de administração, uma delas é a presidente.
59% de mulheres em cargo de liderança.
74% de pessoas pretas e pardas no quadro geral de colaboradores.
Realização de duas Jornadas da Saúde, com a participação de 6.028 voluntários.
O que já realizamos
A Pague Menos desbravou sertão, serra e litoral para levar mais saúde aos brasileiros. Mas, onde chegamos, levamos também nosso compromisso de transformar vidas e o meio ambiente. Ao longo de 40 anos, promovemos ações sociais e ambientais em nossas lojas e nas comunidades onde estamos, impactando colaboradores, clientes e a sociedade como um todo.
Plantação de mudas, apoio a projetos de preservação ambiental, realização de eventos culturais e doação de ambulâncias e cadeiras de rodas são algumas iniciativas que a Pague Menos possui em benefício da população.
O circuito mais querido do Brasil já passou por 18 cidades e conquistou mais de 320 mil participantes em 10 edições, com ações culturais, sociais, ecológicas e de promoção da saúde.
Saiba maisSolidariedade faz parte da nossa história. A Pague Menos já beneficiou milhares de brasileiros com deficiência e mobilidade reduzida com a doação de cadeiras de rodas, garantindo o exercício do direito de ir e vir e uma vida mais plena.
Saiba maisA Pague Menos escreve um novo capítulo de valorização dos talentos nacionais. O Concurso Literário publica as 100 poesias selecionadas pelo júri em uma coletânea especial e premia os autores das cinco melhores.
Saiba maisCom este concurso, a Pague Menos incentiva a arte e a cultura brasileira. Somente na última edição, foram mais de 3 mil pinturas, colagens e gravuras inscritas, com prêmios em dinheiro e exposição virtual das obras finalistas.
Ativamos o espírito solidário de norte a sul com uma ação que mobilizou cerca de 20 mil instituições. Mais de 3,5 milhões de clientes participaram e escolheram as instituições beneficiadas com ambulâncias 0 km.
O maior evento feminino do Brasil reúne, a cada edição, mais de 20 mil mulheres, em 4 dias de intensa programação com cursos, workshops, megafeira de saúde e beleza com stands das maiores marcas do país e grandes atrações nacionais.
A Pague Menos já foi parar no Guinness World Records, com a plantação de mais de 65 mil mudas em apenas 1 hora. A Campanha Cidade Verde destina parte do lucro da venda de produtos participantes ao plantio de mudas em diversas cidades.
Além de conquistar e fazer a alegria da criançada em todo o Brasil, esta iniciativa de responsabilidade socioambiental garantiu recursos para projetos de preservação da nossa fauna.